 |

|
| 募集中! |
| ザ・リッツ・カールトン・ホテルで学ぶCS&ES向上策 |
| 講師: |
ザ・リッツ・カールトン大阪 人事部長
宝角 成敏氏 |
| 講師: |
人とホスピタリティ研究所 代表 高野 登氏
(元ザ・リッツ・カールトン・ホテル日本支社長)
|
| 開催日: |
2010年9月29日(水)14:30〜 9月30日(木)11:00 1泊2日 |
| 旅行代金: |
お1人様(1室ご利用) 186,000円(税込)
お2人様計(ツインルーム) 276,000円(税込) |
| 最小催行人員: |
15名様
|
|
|
◆ 10月からの汐留塾 〜予定〜 ◆
★2010年11月下旬 会社訪問 1泊2日
|
日本一長くて楽しい朝礼「人を輝かせる人間尊重の経営」
川畑 保夫氏 沖縄教育出版 代表取締役社長 |
| |
★2011年1月 店舗視察 日帰り
|
〜店を磨け!そして人間を磨け!お客様を大切にする心を磨け!〜
顧客満足度日本一の秘訣は小さな努力の積み重ねだ!
相澤 賢二氏 ホンダカーズ中央神奈川 会長 |
| |
★2011年2月 会社訪問 日帰り
|
〜いい会社を作りましょう!〜
社員は「家族」であり、皆協力して「幸せ」を目指す事が大切である。
前向きに働く社員を育む風土、人間が生き生きと働くこの会社に21世紀の経営ヒントを学ぶ
塚越 寛氏 伊那食品工業株式会社 代表取締役会長 |
| |
★2011年3月 セミナー 日帰り
|
CS・ESフォーラム開催 業績アップの秘訣は人財育成にあり!
坂本 光司氏 法政大学大学院イノベーションマネージメント研究科(MBA) 客員教授
|
|
|
 |

|
| おかげさまで無事終了いたしました |
CS先進企業視察ツアー IN 高知
「四国管財とネッツトヨタ南国から学ぶ
CS(顧客満足)・ES(従業員満足)の極意」
|
| 講師: |
四国管財お客様係&代表取締役 中澤清一氏 |
| 講師: |
ネッツトヨタ南国 代表取締役会長 横田英毅氏 |
| 開催日: |
2010年7月8日(木)〜7月9日(金)1泊2日 |
|
|
|