汐留塾

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募集開始！

CSの現場視察四国・高知で学ぶCS&ES向上策

開催日：2009年9月3日(木)～4日(金) 1泊2日

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募集開始！

原田隆史氏の人間力養成講座

テレビでも大反響！[2009年1月18日（日）新報道2001（フジテレビ）]

開催日：
第1回　2009年9月15日（火）
第2回　2009年10月15日（木）
第3回　2009年11月18日（水）

受講料　　お一人様：　120,000円(税込)
リピーター割引料金：　98,000円（税込）
＊過去に当研修を受講された方のみ対象となります。事務局にて受講履歴を確認させていただきます。

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募集開始！

國貞克則氏の財務ベーシック講座

専門的な勉強なしで企業会計の基本的な仕組みが理解できるようになる財務基礎講座です。

開催日：2009年10月21日(水)

あなたをトップ営業に変える10の鉄則!

すべての営業マン、業績を伸ばしたい経営者必見!

会場：日本通運株式会社本社ビル2階会議室
開催日：5月22日（金）13:00～17:00
受講料：お一人様：　9,800円(税込)

先着200名に「日経トップリーダー」の半年購読をプレゼント！

*お陰様で多数参加を頂き、無事終了しました

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原田隆史氏の人間力養成講座

テレビでも大反響！[2009年1月18日（日）新報道2001（フジテレビ）]

2009年度の春季開催スケジュールが決定致しました。
受講内容については、当ホームページ右上【過去のセミナー】をご参照下さい。

第1回　2009年4月17日（金）おかげ様で好評裡に終了しました。
第2回　2009年5月27日（水）おかげ様で好評裡に終了しました。
第3回　2009年7月2日（木）

受講料　　お一人様：　120,000円(税込)
リピーター割引料金：　98,000円（税込）
＊過去に当研修を受講された方のみ対象となります。事務局にて受講履歴を確認させていただきます。

感動を呼ぶサービスの仕組みを徹底的に学ぶ
～　何がどう違うのか？　現場視察も実体験　～

会場：大阪リッツカールトンホテル
開催日：3月26日(木曜)・27日(金曜) 1泊2日

おかげ様で好評裡に終了しました。

ホンダカーズ中央神奈川に学ぶ
顧客感動と『人財』づくりの極意

開催日：3月5日(木曜)　13:00～17:00

おかげ様で好評裡に終了しました。

「ザ・リッツ・カールトンのレジェンダリーサービス 2009」

同時通訳つきセミナー
第1部「ザ・リッツ・カールトンのレジェンダリーサービス 2009」
「顧客・社員の満足と業績は連動するか」「社員教育をどのように実践するか」の手法と活用法をザ・リッツ・カールトン副社長ダイアナ・オレック氏から学ぶ。

前回好評だった日本支社長高野登氏との質疑応答もあります。

第2部パネル・ディスカッション
理念経営のスペシャリストによる
「顧客満足とは」「社員満足とは」「社員教育とは」
～リッツカールトン経営の徹底検証～

パネラー
(1) 川畑　保夫氏　（株）沖縄教育出版社長
(2) 西川　敬一氏　（株）ブロックス社長
（ナビゲーター役）　瀬戸川　礼子氏

■ご案内■
募集用パンフレットには伊那食品工業の塚越会長の出席（予定）で記載させて頂いておりますが、ご都合により今回のセミナーはご出席頂く事が出来なくなりました事を謹んでお知らせ致します。

会場：日本通運株式会社　本社ビル2階大会議室
開催日：2009年1月21日(水)
おかげ様で好評裡に終了しました。


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