|
2008年3月13日(木) 15:00〜 3月14日(金) 10:30 |
|
お1人様(1室ご利用) 168,000円(税込)
お2人様計(ツインルーム) 276,000円(税込)
＊参加費は、プログラム参加、ディナーのコース料理、ご宿泊（スーペリアルーム）、翌朝食の代金の合計となります。 |
 |
30名 |
|
15名 |
|
ザ・リッツ・カールトン大阪
〒530-0001 大阪市北区梅田2-5-25 TEL：06-6343-7000
当日は、14:30より受付を開始致します。 |
●定員になり次第締め切りますので、お早めにお申し込みください。
●お申し込み受付後、日本通運内に設置の汐留塾事務局から受講証と請求書(銀行振込)をお送りします。
頂戴致しました皆様の情報は、汐留塾のご案内以外の目的では使用は致しません。また、宿泊に必要な情報はザ・リッツ・カールトン大阪に伝達します。本イベント実施後は、各社それぞれの責任において管理されます。 |
|
| |
| |
 |
| |
| 1 【基調講演】ザ・リッツ・カールトン大阪 認定講師による「顧客満足と従業員満足」 /13日 15:00〜16:40 |
|
| |
| スタッフ全員がシンフォニーのようにサービスを提供できるのはなぜか。スタッフのレベルを高めるクレド(信条)とは…。すべての企業に必要な「人の力」を高める手法を幾多のサービス現場を経験し熟知した講師から語ってもらいます(質疑応答20分含む)。 |
| |
| 2 ラインアップ視察とホテルツアー /13日 16:55〜18:20 |
|
| |
メニューは、通常の視察会では決して見ることのできないレストランでのラインアップ見学からスタート。引き続いて、新しい婚礼を提案するチャペルをはじめ宴会場や客室、従業員食堂などを廻ります。視察現場のいたるところに経営理念を垣間見ることができます。視察いただきながら質問にお答えします。
※始業や開店前のミーティングをザ・リッツ・カールトンでは、「ラインアップ」と称しています。
|
| |
| 3 一流に出会うディナー /13日 19:30〜21:00 |
|
| |
常に最高の料理を供してきたことでも知られるザ・リッツ・カールトン。フランス料理のラ・ベ、中国料理の香桃、日本料理の花筐(はながたみ)のいずれかをお選びいただき、それぞれに趣向を凝らした食材と空間をお楽しみください。
※レストランは本セミナーお申し込み後に書類でお申し込みいただきます。先着順のため、席数の都合でご希望に添えない場合もございます。 |
| |
| 4 貴社でどう活かしますか? 【瀬戸川礼子氏による総括講演】 /14日 8:30〜10:30 |
|
| |
一連のプログラムや宿泊体験をしていただいたうえで、実際の事業や職場で活かすための総括セミナー。顧客満足と従業員満足の向上をどのように図るか、そしてそれを貴社の企業力アップにどうつなげるかを掘り下げていきます。
※ナビゲーターの瀬戸川礼子氏は、プログラム1〜4のすべてに参加します。
|
| |
